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Il corso è rivolto agli operatori degli uffici protocollo, ai responsabili dei procedimenti e, in generale, al personale amministrativo degli enti pubblici che ogni giorno riceve, registra, assegna e trasmette documenti all’interno dei software di protocollo e gestione documentale.
Il protocollo è il cuore pulsante della gestione documentale: è il registro in cui vengono acquisiti e conservati tutti i documenti dell’ente. L’operazione con cui un documento vi viene iscritto — la registrazione di protocollo — è ciò che gli attribuisce data certa e lo rende opponibile a terzi. Ed è proprio perché la protocollazione è un gesto quotidiano, ripetuto centinaia di volte, che in essa si annidano gli errori più frequenti e più insidiosi: registrazioni incomplete, segnature errate, documenti che si perdono tra un ufficio e l’altro, oggetti incompleti.
Questo corso accompagna il documento lungo la sua vita “corrente”, cioè nel momento in cui è vivo e serve all’amministrazione per lavorare: dalla ricezione alla registrazione di protocollo, dalla segnatura all’assegnazione, fino alla trasmissione verso l’esterno. Il taglio è dichiaratamente operativo: accanto all’inquadramento normativo essenziale, si dà spazio agli adempimenti concreti, alle regole pratiche e, soprattutto, agli errori più comuni, con l’obiettivo di fornire a ciascun operatore strumenti immediatamente spendibili nel lavoro di tutti i giorni.
Il corso è autoconclusivo, ma si colloca all’interno di un percorso che segue il ciclo di vita del documento: dopo l’organizzazione del documento all’origine (classificazione e fascicolazione) e prima della sua destinazione finale (conservazione e scarto).
Il corso si propone di fornire ai partecipanti le conoscenze e le competenze necessarie per comprendere la funzione e il valore giuridico del protocollo informatico, registrare e segnare correttamente i documenti, gestire l’assegnazione e i flussi documentali garantendo la tracciabilità, e riconoscere ed evitare gli errori più frequenti nella gestione quotidiana.
Accedendo all’area riservata dal giorno dopo la conclusione del corso, i partecipanti potranno scaricare l’attestato di partecipazione e la documentazione. L’attestato verrà rilasciato per la partecipazione all’intero corso: si raccomanda la partecipazione con il proprio nome.
Per gli importi superiori a € 75,00 verrà addebitata la marca da bollo di € 2,00.Si prega di inviare a contabilita@upel.va.it, prima della data di inizio del corso, la determina di spesa in formato PDF e il codice univoco per la fatturazione, specificando nell'oggetto della e-mail il titolo e la data del corso.
Il versamento della quota potrà essere effettuato sul c/c bancario UPEL presso BPER BANCA – Via Vittorio Veneto 2 – Varese (CODICE IBAN: IT78G0538710804000042439240) oppure sul c/c postale n. 19166214 (CODICE IBAN: IT63 U076 0110 8000 0001 9166 214), entrambi intestati a Upel – Via Como n. 40 – 21100 Varese.
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Esperto di organizzazione per la pubblica amministrazione.
